NR 17 TREINAMENTO DE ERGÔNOMIA PARA TRABALHOS EM TELEATENDIMENTO/ TELEMARKETING

NR-17 TREINAMENTO DE ERGÔNOMIA PARA TRABALHOS EM TELEATENDIMENTO / TELEMARKETING

OBJETIVO:

Atender a Norma Regulamentadora Dezessete (NR-17) do MTE que prevê a obrigatoriedade de treinamento semestral para os funcionários da empresa, a fim de capacitar e orientar quanto as formas, causas e efeitos de adoecimento relacionadas às suas atividades, bem como suas medidas de prevenção.

CARGA HORÁRIA:

4 horas.

LOCAL:

Nas dependências do cliente ou na sala de treinamentos.

VALIDADE DO TREINAMENTO:

6 meses.
MULTA EM CASO DE DESCUMPRIMENTO DA NORMA:
De R$ 1.792,46 a R$ 5.224,74.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

NR-17 e Anexo II;
Conceito de Ergonomia;
Exames ocupacionais;
Fatores de risco;
Medidas de prevenção;
Utilização correta dos mecanismos de ajustes dos mobiliários e equipamentos;
Exercícios laborais;
Saúde vocal e Auditiva.